在服务理念、模式创新与实践成效等方面不断突破

乐耆老年社工服务社是一家扎根浦东新区、专注老年社会工作服务的专业社会组织，其业务主管单位为上海浦东新区民政局，并在浦东新区社会工作协会的指导下持续提升行业专业水平与服务能力。自成立以来，乐耆始终坚守“以专业守护长者尊严，以温度传递生命价值”的初心，深耕老年社会福利服务领域十余年，在服务理念、模式创新与实践成效等方面不断突破，推动养老服务从基础生活照护逐步升级为涵盖人文关怀、社会融入、心理支持、能力发展与价值实现的全人服务体系。 2021年，乐耆顺利通过社会组织等级评估，荣获最高等级——5A级社会组织认证。这一权威认定，充分印证了机构在组织治理规范化、服务供给专业化、社会公信力强化以及可持续发展能力构建等方面的突出表现，也标志着乐耆已成为浦东新区乃至上海市老年社会工作领域的标杆性力量。 目前，乐耆的服务网络已全面覆盖浦东新区多个街镇，深度融入养老机构、居民区、社区综合为老服务中心、日间照料中心及各类公共活动空间，成功构建起贯通“机构—社区—家庭”的立体化、协同化、可及性强的服务体系。依托社会工作专业理论与方法，乐耆坚持“需求导向、动态响应、精准施策”的服务原则，系统识别不同年龄阶段、健康状况、认知能力、家庭结构及社会支持网络的老年群体及其照护者的差异化、多层次需求，提供个性化、阶梯式、全过程的支持服务。 在服务实践中，乐耆创新推行“社工+志愿者”双轮驱动的协同服务模式，广泛联动高校、企业、社区及爱心人士等多元主体，有效整合社会资源；同时注重激发服务对象的内在优势与潜能，通过赋能式干预帮助长者增强自我调适能力、重建社会关系网络、拓展参与平台与渠道，真正实现从“被服务者”向“参与者”“贡献者”的积极转变。 乐耆的服务宗旨是：立足需求、专业服务、以人为本、与爱同行。我们坚信，每一位长者都值得被尊重、被理解、被支持；每一段人生旅程，都应当充满意义、温暖与欢笑。我们的行动口号是：让老人开开心心过好每一天！